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Les smartphones et tablettes Android sont équipés de nombreux capteurs : accéléromètre, gyroscope, capteurs de champ magnétique, de proximité, de mouvements, de position, lecteur d’empreintes digitales, etc. Lorsqu'un de ces capteurs ne fonctionne pas correctement, cela peut entraîner divers dysfonctionnements.

Diagnostic et résolution des problèmes de capteurs

Diagnostiquer les pannes sur un smartphone Android n’est pas toujours facile. Votre écran refuse obstinément de passer en mode paysage ? Votre mobile est incapable de détecter le nord magnétique ? La carte microSD n’est plus reconnue ? En général, un simple redémarrage suffit à régler le problème, mais pas toujours.

Utilisation d'applications de test

Heureusement, il existe plusieurs méthodes et applications que vous pouvez utiliser pour tester les capteurs de proximité sur votre Android. Parmi les meilleures applications Android de test de capteurs disponibles sur le Play Store, citons :

  • Boîte à capteurs : Détecte tous les capteurs disponibles sur votre appareil Android et indique ceux qui sont pris en charge par votre matériel.
  • Sensors Test : Fournit des informations complètes sur tous les capteurs pris en charge par votre smartphone, avec des données en temps réel et des graphiques.
  • DeviceInfo HW : Permet de détecter et d'effectuer des tests sur les composants de votre smartphone, y compris les capteurs, et fournit des informations complètes sur le matériel de votre appareil.
  • Sensors MultiTool : Permet de surveiller tous les capteurs de votre smartphone et fournit des informations détaillées sur chacun d'eux.

Z device test passe en revue l’intégralité des organes de votre téléphone. Vous pourrez par exemple connaître le nombre et la vitesse des processeurs, savoir combien de temps met votre puce GPS pour calculer votre position. A la fin de l’examen, l’outil vous indiquera s’il a détecté une anomalie sur le composant testé.

Codes de test cachés

Il existe des codes spécifiques qui peuvent être composés à partir du téléphone pour accéder à des fonctions et paramètres cachés sur un appareil Android. Le fabricant de l'appareil développe généralement ces codes, qui peuvent varier en fonction du modèle de l'appareil et de la version d'Android.

Lire aussi: Capteur de proximité Android : Apprenez à le calibrer

Composez *#*#0588#*#* sur votre téléphone. Le capteur est généralement situé près de la partie supérieure de l'appareil. La lecture doit passer de "FAR" à "NEAR" lorsque le capteur est déclenché.

Problèmes courants et solutions

L'un des problèmes les plus fréquents est que le capteur ne répond pas ou ne fournit pas de données précises. Plusieurs raisons peuvent être à l'origine de ce problème, comme des problèmes de logiciel, des erreurs d'étalonnage ou des dommages matériels.

  1. Réinitialisation de l'appareil : Parfois, une simple réinitialisation peut résoudre les problèmes de détecteur.
  2. Étalonnage des détecteurs : L'étalonnage est le processus de correction ou d'ajustement des relevés des détecteurs afin d'assurer leur précision.
  3. Mise à jour du logiciel : Si le problème persiste même après une réinitialisation et un étalonnage, une mise à jour du logiciel peut être la solution.
  4. Appeler/visiter le centre de réparation : Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il est préférable de faire appel à un professionnel.

Résolution des problèmes de reconnaissance d'empreinte digitale sur Samsung Galaxy

Le déverrouillage de l'écran à l'aide de vos empreintes digitales est l'une des solutions les plus sécurisées, confortable et rapide. Voici les étapes à suivre pour optimiser le déverrouillage de votre écran par empreinte digitale sur Samsung Galaxy :

  1. Choisir une protection d'écran compatible : Utilisez un verre trempé compatible avec le lecteur d'empreinte digitale du Samsung Galaxy, réalisé dans un verre optique Aluminosilicate avec un traitement de surface Ceramic.
  2. Mises à jour nécessaires : Assurez-vous d'avoir effectué les mises à jour nécessaires.
  3. Configurer le déverrouillage par empreinte : Configurez le déverrouillage de l'écran de votre Samsung Galaxy par empreinte digitale et faites un test.
  4. Augmenter la sensibilité de l'écran : Allez dans les paramètres pour augmenter la sensibilité de l'écran avec une protection d'écran en verre trempé.
  5. Optimiser la configuration : Optimisez la configuration pour résoudre le problème de reconnaissance des empreintes digitales de votre Samsung Galaxy.
  6. Désactiver le filtre lumière bleue : Désactivez le filtre lumière bleue de l'écran.
  7. Réenregistrer vos empreintes : Réenregistrez vos empreintes digitales une fois la protection d'écran installée.
  8. Attention aux films TPU ou Hydrogel : Si vous utilisez un film de protection d'écran type TPU ou Hydrogel, passez à un véritable verre trempé Diamond.
  9. Utiliser Device Care : Utilisez l'option Device care pour vider le cache de l'application en une seule fois.

A noter: Samsung liste une multitudes de raisons pour lesquelles la reconnaissance d'empreintes digitales peut ne pas fonctionner correctement sur votre Samsung Galaxy :

  • Les empreintes digitales trop sèches sont plus difficiles à reconnaître, testez avec une crème hydratante.
  • Privilégiez le pouce d'une plus grande surface, les doigts trop petits peuvent ne pas être reconnu.
  • Vos empreintes sont altérées lors d'une exposition prolongée dans l'eau (bain, piscine).
  • Un appuie prolongé ou plus fort peut être nécessaire, le déverrouillage de l'écran prend environ 0.3 sec.
  • Altération des empreintes lors de travaux manuels (micro coupures, friction ..).
  • Problème logiciel ou matériel : Un Smartphone même neuf ou haut de gamme peut présenter nombres de dysfonctionnements.

Google a déployé un outil de calibrage des empreintes digitales pour les Pixel 6 et 6 Pro. Si le capteur d’empreintes digitales ne fonctionne plus du tout ou pas correctement après le remplacement de l’écran, rendez-vous sur l’outil de mise à jour et de réparation du logiciel du Google Pixel 6. L’outil vous demandera alors de connecter votre Pixel à l’ordinateur avec un câble USB.

Lire aussi: Calibrage de batterie : le guide ultime

Calibrage de l'écran sur les appareils Xiaomi

L'étalonnage de l'écran sur les appareils Xiaomi est un processus essentiel pour garantir le bon fonctionnement de l'écran tactile, la précision des couleurs et l'expérience utilisateur. Ce processus est particulièrement pertinent pour ceux qui utilisent leur téléphone portable comme outil de travail ainsi que pour ceux qui recherchent une visualisation optimale pour la consommation.

Outils intégrés dans MIUI et HyperOS

Les appareils Xiaomi, Redmi et POCO intègrent plusieurs outils dans MIUI et HyperOS qui vous permettent de régler l'affichage. Choisissez l'option sRGB pour obtenir la plus grande fidélité des couleurs possible.

Pour ceux qui ne disposent pas des dernières versions de MIUI (ou qui recherchent une vérification matérielle avancée), les téléphones Xiaomi incluent un menu de diagnostic caché appelé CIT auquel on accède par un code. Ce menu vous permet d'effectuer des tests fonctionnels sur différents composants de l'appareil, notamment l'écran et le capteur tactile.

Applications spécialisées

En plus des outils intégrés, plusieurs applications spécialisées sont disponibles sur le Google Play Store qui peuvent vous aider à calibrer l'écran de votre Xiaomi :

  • Test d'écran tactile : Utile pour vérifier si toute la zone du pavé tactile répond correctement aux touches.
  • MultiTouch Tester : Vous permet de vérifier le nombre de touches simultanées prises en charge par votre écran, ainsi que de savoir si elle reconnaît correctement les touches multiples des doigts.
  • Screen Test : En plus de calibrer le pavé tactile, cette application vous permet d'analyser la qualité de l'affichage : résolution, pixels morts, niveaux de gris, densité de pixels, valeurs DPI, tests de couleurs, etc.
  • Touchscreen Calibration : Cette application se concentre sur l'étalonnage de la sensibilité du pavé tactile, résolvant des problèmes tels que retards, manque de réponse ou de précision.
  • Display Calibration : C'est un outil avancé qui vous permet d'analyser et d'ajuster la qualité visuelle de votre écran Xiaomi : couleurs, dégradés, luminosité, contraste, pixels morts, etc.

Que faire si l’étalonnage ne résout pas le problème ?

Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir calibré votre écran à l'aide des méthodes ci-dessus (tels que du décalage, des touches fantômes ou des erreurs tactiles qui n'existaient pas auparavant), une réinitialisation d'usine est une option efficace. L'appareil redémarrera et reviendra à ses paramètres d'origine.

Lire aussi: Optimisation batterie iPhone

Autres problèmes courants et solutions

Rotation d'écran

Il arrive que l'affichage ne pivote plus : il ne pivote pas avec le téléphone ou pivote involontairement. En pivotant votre appareil, l'écran se tourne automatiquement grâce à des capteurs intégrés pour passer du mode portrait au format paysage, ou le contraire. Il est toutefois possible que la fonction de rotation rencontre des difficultés, vous pouvez donc essayer de désactiver la rotation automatique de l'écran. Si les capteurs fonctionnent bien et que le problème persiste, redémarrez votre téléphone ou réinitialisez-le.

Carte mère

Dans un smartphone ou une tablette, la carte mère est très souvent maintenue en place par plusieurs vis ou clips. Commencez par déconnecter les connecteurs de la carte mère en utilisant une pince à épiler. Déconnectez ensuite les clips et connecteurs inférieurs. Retournez votre carte mère, mais sans la démonter. Déconnectez-la avec un outil adéquat, comme une pince à épiler.

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