La Soundlink Revolve de Bose est une enceinte Bluetooth portable mise sur le marché en janvier 2017. Elle a une forme cylindrique avec des bords courbés. Le haut et le bas sont en plastique souple et la partie centrale est en métal avec des trous autour de la moitié inférieure pour le son. Elle est livrée avec une batterie rechargeable et est résistante à l'eau.
Il existe également une version actualisée de cette enceinte, appelée Bose Soundlink Revolve+. La Revolve+ est un peu plus grande (4,13 x 4,13 x 7,25 pouces) que la Revolve (3,24 x 3,24 x 5,97 pouces). La batterie de la Revolve+ dure 16 heures comparé à 12 heures pour la Revolve. Poignée en tissu en haut de la Revolve+. Sur la Revolve d'origine, il n'y a aucune poignée.
Cet article aborde les problèmes courants rencontrés avec l'enceinte Bluetooth Bose SoundLink Revolve, notamment les problèmes de connexion, de volume et de charge. Il propose des solutions de dépannage et des conseils pour une utilisation optimale.
Voici un aperçu des spécifications techniques du Bose SoundLink Revolve II :
| Caractéristique | Spécification |
|---|---|
| Nombre de haut-parleurs | 1 |
| Nombre de radiateurs passifs | 2 |
| Technologie de connectivité | Avec fil & sans fil (Bluetooth) |
| Portée Bluetooth | 9 m |
| Autonomie maximum de la batterie | 13 h |
| Poids | 660 g |
| Dimensions | Largeur 82 mm, Profondeur 82 mm, Hauteur 152 mm |
Certains utilisateurs rencontrent des difficultés avec les touches de volume (+ et -) de l'enceinte lorsqu'elle est connectée à un ordinateur sous Ubuntu. Le problème ne se manifeste pas lors de la connexion à un téléphone mobile, ce qui suggère un problème de compatibilité avec le système d'exploitation de l'ordinateur.
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Une solution partielle consiste à installer et utiliser Pavucontrol, un outil de contrôle du volume avancé. Avec Pavucontrol, il est possible de contrôler le son qui sort de l'enceinte et d'augmenter le volume. Cependant, cette solution ne permet pas de contrôler directement le volume à partir des touches de l'enceinte.
La réinitialisation d’une enceinte Bose SoundLink représente souvent la première réponse face aux dysfonctionnements matériels ou logiciels. Les pannes Bluetooth, les anomalies des paramètres audio et les blocages lors d’une mise à jour justifient souvent une remise aux réglages d’usine. Selon Bose, certaines versions demandent un appui long sur le bouton d’alimentation tandis que d’autres disposent d’un bouton de réinitialisation positionné sous l’enceinte.
Après avoir appliqué la procédure propre au modèle, l’étape suivante consiste à vérifier l’appairage et les interférences Bluetooth pour restaurer une connexion stable. Selon Splaitor France, effacer la liste des périphériques appairés avant de refaire la procédure corrige de nombreux cas contemporains de non-jumelage. Vérifier la distance, l’environnement et la présence d’autres sources Wi‑Fi ou Bluetooth reste une étape simple et souvent suffisante pour améliorer la stabilité. Ce point relie directement les méthodes de réinitialisation au résultat attendu sur la connexion Bluetooth.
Si l’appareil mobile ne détecte pas l’enceinte, tentez de supprimer les profils Bluetooth existants et de relancer la recherche. Ce bloc explique comment les paramètres audio peuvent interférer avec l’appairage et la stabilité de la connexion Bluetooth. Le recours à l’application officielle facilite ces opérations et fournit parfois des diagnostics automatiques indiquant la nécessité d’un envoi en réparation.
Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine du fait que le Bose Soundlink Revolve ne se charge pas : un chargeur ou un câble de chargement et une prise de courant défectueux, des problèmes avec la batterie et un logiciel obsolète.
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Voici les méthodes de dépannage pour tenter de résoudre le problème de non-recharge du Soundlink Revolve :
Des bogues dans le logiciel peuvent causer des problèmes avec le produit. Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être vérifier les mises à jour disponibles et les installer s’il y en a. La première mise à jour via l’application Bose connect à l’aide de votre smartphone via Bose Online Updater que vous trouverez sur le site Web de Bose en connectant l’enceinte Bose à l’ordinateur.
Après avoir tenté les procédures et vérifications, il convient d’identifier clairement les signes qui demandent l’intervention d’Assistance Bose ou d’un centre agréé. Selon Bose, conservez les preuves d’achat et notez les étapes déjà effectuées pour faciliter la prise en charge par le service. Préparer un dossier complet avant l’appel ou le chat en ligne améliore l’efficacité de l’assistance et augmente les chances d’une résolution à distance.
Avant l’appel, préciser la date d’apparition du dysfonctionnement et les actions entreprises, par exemple mise à jour ou chute accidentelle.
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