Votre téléphone mobile ne se charge plus ? Ce problème est courant pour de nombreux utilisateurs et peut être lié à différentes causes : un chargeur non-fonctionnel, un câble USB endommagé, ou encore un port de chargement obstrué.
Il est essentiel d'identifier ces causes afin de trouver la solution adaptée. On distingue deux niveaux de gravité lorsque l’on aborde ce type de problème. Soit votre téléphone ne veut plus du tout charger une fois branché, soit il charge lentement - presque aussi vite qu’il se décharge.
Un chargeur inadapté ou un câble de charge endommagé est souvent à l'origine des problèmes de chargement. Dans la majorité des cas, l’élément défectueux n’est autre que le câble. L’un des problèmes les plus fréquents rencontrés lors de difficultés de charge est un câble USB endommagé, surtout s’ils sont pliés ou tordus fréquemment.
Solution : Commencez par vérifier l’état du câble USB et de l’adaptateur pour détecter tout signe de dommage, comme des fils exposés. Essayez également d’utiliser un autre chargeur ou un autre câble USB. Si le câble semble défectueux, remplacez-le par un nouveau de bonne qualité.
Si vous voulez vous assurer que votre chargeur n’est pas défectueux, vous pouvez éventuellement essayer de l’utiliser pour charger un autre smartphone.
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Si vous devez racheter un nouveau chargeur, nous vous conseillons de prendre un chargeur officiel de la marque de votre téléphone.
Le port de chargement est souvent exposé à des poussières et des débris qui peuvent bloquer la connexion. Cela peut être le cas sur des appareils Android, iPhone avec port lightning ou encore sur un smartphone Samsung. À force d’être dans votre poche, les ports exposés de votre téléphone accumulent petit à petit de la poussière. Poussière qui va être écrasée et compressée à chaque fois que vous mettez votre smartphone en charge.
Solution : Utilisez un objet non métallique, comme un cure-dent, pour nettoyer le port USB en douceur et en retirer les éventuels débris. En effectuant un nettoyage régulier du connecteur USB, vous pouvez éviter des problèmes de charge liés à des faux contacts. Pour faire face à ce genre de situation, munissez-vous d’un cure-dent. Éteignez votre téléphone et enlevez la batterie - si possible. Enfin, tentez de nettoyer l’intérieur de votre port micro USB. La méthode du cure-dent fonctionne aussi si vous n’arrivez plus à écouter de la musique : enfoncez-le dans le port mini-jack puis remontez-le tout en le faisant glisser sur les côtés du port. De cette façon, vous forcerez la poussière à sortir.
Avertissement ! Soyez aussi doux que possible pendant le nettoyage. Les broches et la « langue » en plastique dans le port sont sensibles aux dommages.
Si vous n’y trouvez aucune poussière et qu’aucune des solutions ci-dessus n’a résolu votre problème, cela pourrait être dû à des composants oxydés, ou d'autres dommages plus complexes.
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Remarque : N’insérez aucun objet dans le port de chargement pour le nettoyer.
Une batterie obsolète est un problème fréquent, en particulier pour les téléphones utilisés intensivement et branchés chaque nuit. La durée de vie d'une batterie est limitée, et au fil du temps, elle perd de sa capacité de recharge. Les signes d’une batterie défectueuse incluent une charge lente, une baisse rapide du niveau de charge, ou encore un téléphone qui surchauffe pendant la recharge.
Solution : Chez AfB, nous conseillons de faire vérifier la batterie par un professionnel. Nos services de réparation proposent le remplacement de la batterie pour prolonger la vie de votre téléphone, avec une garantie de qualité et d’économie. Si malgré toutes ces vérifications, la charge du téléphone reste problématique, il est peut-être temps de remplacer la batterie ou certains composants.
Si la batterie semble être la cause, un professionnel peut effectuer un test pour déterminer son état.
Ampere est une application gratuite permettant d’identifier un câble défectueux. Une fois téléchargée, branchez votre appareil au câble suspect. Si Ampere parvient à détecter le courant qui passe, des données diverses vous seront fournies. Parmi elles : l’intensité actuelle, maximum et minimum (en milliampères). C’est grâce à ces informations que vous pourrez déterminer quel matériel est le plus adéquat pour votre appareil.
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Si vous souhaitez tester votre batterie si vous êtes iOS, cela est très simple. Rendez-vous dans les Réglages, puis dans Batterie. Si vous n’avez aucun message juste au-dessus de l’option « Mode économie d’énergie », cela signifie que votre batterie est encore en bon état. Sinon vous aurez un message qui apparaîtra vous indiquant que votre batterie a besoin d’être changée.
Sur Android, vous aurez besoin de télécharger une application. Nous vous conseillons de téléchargez l’application Ampere. Cette appli est gratuite et vous permet de voir l’ampérage pendant que vous chargez votre téléphone.
Un autre facteur lié aux problèmes de charge peut être un dysfonctionnement du système Android ou iOS. Un bug logiciel peut bloquer le chargement, surtout après une mise à jour du système.
Solution : Dans ce cas, redémarrer le téléphone ou même effectuer une réparation du système peut être une solution. Avant de faire des vérifications poussées, commencez par redémarrer le téléphone. Cette action simple peut résoudre certains soucis de charge liés aux paramètres internes.
Vérifiez les mises à jour de toutes les applications ainsi que du système d'exploitation.
| Cause | Solution |
|---|---|
| Câble USB endommagé | Remplacer le câble USB |
| Port de charge obstrué | Nettoyer le port avec un objet non métallique |
| Batterie obsolète | Remplacer la batterie |
| Bug logiciel | Redémarrer le téléphone ou réparer le système |
| Chargeur non adapté | Utiliser un chargeur homologué par le fabricant |
En vérifiant le câble, l’adaptateur secteur et le port USB, vous pouvez identifier des problèmes de charge fréquents et prolonger la vie de votre téléphone. Pour des réparations plus spécifiques ou un remplacement de batterie, AfB est là pour vous proposer des solutions fiables, économiques et respectueuses de l’environnement.
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