Grâce à votre Carte Fnac+, vous bénéficiez d’avantages spéciaux lors de vos courses en ligne ou dans un magasin de cette enseigne. Si vous ne souhaitez plus adhérer à cette carte de fidélité, vous avez la possibilité de clôturer le contrat à tout moment. Retrouvez toutes les modalités de résiliation à suivre dans ce guide, des délais à suivre au choix de la lettre de résiliation.
Le contrat Carte Fnac+ est conclu pour une durée d’un an soumise à la tacite reconduction à chaque échéance ou date anniversaire. Les conditions de résiliation de ce contrat stipulent que l’adhérent souhaitant éviter la reconduction de l’abonnement doit prévenir le service de résiliation de la FNAC au plus tard 5 jours avant la date de renouvellement.
La procédure de clôture d’un contrat Carte Fnac+ se fait par notification écrite adressée à l’intention du service des abonnements et dans les délais requis (voir ci-dessus). La résiliation entrera en vigueur à la fin de la période d’abonnement en cours.
Il est également possible de résilier le contrat Carte Fnac+ en exerçant simplement le droit de rétractation.
Ce service est à votre écoute pour toute demande d’information concernant l’annulation d’un contrat Carte Fnac+. Vous pouvez les appeler par téléphone au numéro suivant : 08 92 35 04 05 (0.34 €/min) du lundi au vendredi de 9h00 à 19h30.
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Les cartes FNAC et FNAC+ permettent d’obtenir des remises sur les produits distribués par l’enseigne, sur les spectacles, ainsi que chez des commerçants partenaires, dans les magasins ou en ligne. Les cartes FNAC peuvent éventuellement comporter un crédit renouvelable Sofinco.
L’adhésion à la carte FNAC est assortie d’un engagement de 1 an ou 3 ans. Il démarre à la fin de la période d’essai gratuite s’il y en a une. A la fin du contrat, il est renouvelé par tacite reconduction, automatiquement, pour une durée de 3 ans.
La FNAC est tenue de vous communiquer, par courrier, la date limite de résiliation de la carte. Vous pouvez aussi la trouver sur votre compte, et préparer à l’avance la résiliation de la carte. Sachez que si l’enseigne ne vous transmet pas la date limite de résiliation comme l’impose l’article L.
Il faut donc veiller avant de lancer votre demande que le compte n’est pas débiteur et qu’aucun frais ou prélèvement n’est à venir. Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler ma carte FNAC.
Les offres découvertes sont destinées à amener les clients à essayer la carte FNAC. Le paiement de la cotisation est alors directement prélevé sur votre compte si vous n’avez pas pensé à résilier la carte FNAC avant la fin de la gratuité. Si vous résiliez votre carte FNAC en dehors de la fin de validité, vous devrez payer les cotisations restant dues. La loi prévoit des cas qui permettent d’obtenir la résiliation sans frais de la carte FNAC. Ce sont les motifs légitimes de résiliation.
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Fnac Darty vous propose d’accéder à des bons plans au quotidien pour vous aider à maîtriser votre budget. Les avantages sont réservés aux adhérents Fnac Darty.
REDUC FACTORY a sélectionné et négocié les offres de Bons d’achat, de cashback et de remises immédiates, pour le compte de Fnac/Darty. Votre remise est appliquée sur le montant choisi du Bon d’achat. Les remises bons d’achat font partie des offres proposées par Pass Partenaires.
Choisissez directement la valeur ou la quantité de bons d’achat que vous souhaitez acheter en fonction de l’offre partenaire. Si ce n’est pas déjà fait, il vous sera demandé de créer un compte.
Selon les partenaires, les bons d’achat sont utilisables sur le site internet du marchand partenaire et/ou en magasin. La plupart des marchands partenaires proposent un espace sur leur site pour pouvoir consulter le solde de votre Bon d’achat.
Le cashback vous permet d’obtenir le remboursement d’une partie de vos achats directement sur votre compte. Si ce n’est pas le cas, l’incident doit être déclaré via le formulaire de contact dans les 24h suivant la commande.
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Pour toute autre question concernant vos Bons d’achat, vos remises immédiates ou le cashback, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact.
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