Cet article se penche sur l'armurerie Tourny Custom Shop (TCS) située à Bordeaux, en France, en explorant les avis des clients et les circonstances entourant sa fermeture. Les informations proviennent principalement des discussions sur les forums en ligne, où les clients ont partagé leurs expériences et leurs opinions.
Certains clients ont initialement exprimé des avis positifs sur TCS, soulignant l'accueil chaleureux et la passion de l'équipe. Il a été noté que l'armurerie proposait du matériel sortant de l'ordinaire et était orientée vers le tir sportif. Un client a particulièrement apprécié le stock important de poudre de rechargement disponible. L'enseigne était perçue comme récente et apportant une évolution positive au niveau armurier à Bordeaux.
Un client a rapporté avoir passé une petite commande en ligne et l'avoir reçue rapidement, recommandant ainsi l'armurerie pour cette transaction. L'accueil a été décrit comme très sympathique, avec des gens passionnés et souriants, et un bon choix de matériel de catégorie B.
Malgré ces débuts prometteurs, des difficultés sont apparues. Des clients ont signalé des ruptures de stock fréquentes sur le site web de l'armurerie. Les prix de certains produits, comme les poudres RS et les amorces MAG-TECH SP, étaient jugés plus élevés que dans d'autres commerces.
Un client a mentionné que Beck Chasse et TCS avaient peu de stock disponible. Il a été noté que reprendre une armurerie est devenu compliqué, nécessitant un diplôme d'armurier, ce qui peut freiner les jeunes professionnels ou ceux qui n'ont pas les fonds nécessaires.
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Malheureusement, la situation de TCS s'est dégradée. Des clients ont signalé des problèmes avec leurs commandes, notamment des retards et des difficultés à contacter l'armurerie. Un client a exprimé un mauvais pressentiment concernant sa commande non honorée.
Il a été révélé qu'une enquête était en cours concernant la situation de l'armurerie et que des employés étaient partis. L'armurerie a été décrite comme fermée "de force". Il était conseillé aux clients lésés de contacter les avocats des anciens employés.
Des informations ont confirmé que Tourny Custom Shop était fermé et que de nombreuses personnes attendaient de récupérer leur argent ou leurs biens. La fermeture n'était pas administrative, mais due à des problèmes commerciaux. Le site de vente en ligne est resté actif, ce qui a été considéré comme problématique.
Certains clients ont partagé leurs expériences avec le châssis ORYX (MDT) commandé chez TCS. Un client a commandé le châssis, qui a été envoyé depuis le Canada et non les Pays-Bas, et a été retenu par la douane française. Le prix total, incluant les frais de port, les cales et un chargeur, s'élevait à 480€. Le client craignait que le chargeur ne pose problème à la douane.
Un autre client a été confronté à un blocage de son colis par Chronopost en raison de la nature de son contenu. Il devait passer par un transitaire, ce qui entraînait des frais supplémentaires. Finalement, la commande a été renvoyée à MDT/ORYX et remboursée. Le service client de MDT a été salué pour son professionnalisme et sa réactivité.
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Un client a finalement pu essayer le châssis ORYX et a apprécié sa stabilité, son poids et la prise en main de la poignée pistolet. Les réglages de la longueur de crosse et de l'appui de joue ont permis de trouver une position adéquate.
| Aspect | Avis Général |
|---|---|
| Accueil et Service Client (Début) | Positif, chaleureux et passionné |
| Stock Initial | Varié et intéressant, notamment en poudre |
| Prix | Jugés parfois plus élevés que la concurrence |
| Ruptures de Stock | Fréquentes |
| Problèmes de Commandes | Retards, difficultés de contact |
| Fermeture | Due à des problèmes commerciaux, enquête en cours |
| Service Client MDT (pour ORYX) | Très professionnel et réactif |
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