Calibration des modules SAP : Optimisation de la gestion de la qualité et de la maintenance

SAP est un ERP (en anglais Enterprise Ressource Product) ou PGI (en français Progiciel de Gestion Intégré). C’est le logiciel de gestion d’entreprise le plus répandu sur le marché. Il est utilisé par de nombreuses entreprises du monde entier et ses différentes offres le rendent adaptable à tous type de secteur d’activité. On peut le croiser dans les plus grosses multinationales comme dans de petites PME familiales.

Il est composé de domaines (aussi appelés modules) qui permettent de gérer chaque métier fonctionnel à l’intérieur d’une entreprise. On y retrouve la gestion des ventes, la gestion des stocks, les achats, la production, la finance, le contrôle de gestion… Tous ces modules pouvant être subdivisés en sous-modules pour répondre aux besoins de chaque entité.

Le module QM (Quality Management) de SAP

Le module QM permet aux entreprises de gérer tous les aspects de la qualité. Il permet d’avoir la maîtrise sur les processus liés à l’assurance qualité depuis la gestion des défauts et des non-conformités jusqu’à la traçabilité. En effet, la gestion de la qualité au sein des entreprises est souvent hétérogène et répartie sur différents supports tels que des LIMS (Laboratory Information Management System) pour la gestion des résultats d’analyse, des QMS (Quality management System) indépendants ou des espaces de stockage de type GED pour les documents règlementaires et bien souvent les outils bureautiques Excel et Word.

Le module QM, du fait de son périmètre de couverture fonctionnelle et son intégration dans SAP offre une vue panoramique, exhaustive et partagée de tous les processus de qualité de l’entreprise. Selon les évolutions des normes et des législations, il est souvent nécessaire d’entretenir la documentation et les données de base associée à la gestion de la qualité. La répartition de l’information sur des supports divers s’avère souvent être un frein au maintien de la qualité des données qualité.

Le module QM permet aux entreprises de suivre facilement toutes les activités liées à la qualité et bien plus encore. Il est construit de telle sorte qu’il permet d’envisager de travailler en interconnexion avec des outils externes. En effet, l’interface QM-IDI (« Inspection Data Interface in Quality Management ») est une interface ouverte conçue pour l’échange de données de gestion du contrôle entre la composante QM et des systèmes externes. Dans ce cas les spécifications de contrôle définies dans la composante QM sont transférées au système externe.

Lire aussi: Guide calibration module volets

Le système externe effectue le ou les contrôles de manière indépendante et retransfère ensuite les résultats au module QM dans SAP. Cette architecture permet de faire interagir aisément des logiciels externes et spécifiquement un LIMS. L’intégration des outils externes dans l’infrastructure SAP existante assure, de ce fait, une continuité de l’information issue des systèmes externes.

Le large spectre des fonctionnalités proposées par le module QM n’est pas obligatoirement et nécessairement utilisé. Celui-ci reste parfaitement souple, adaptable et évolutif en fonction des besoins de l’entreprise. Les solutions d’intégration mises en place s’appuient sur les besoins spécifiques de chaque entreprise en n’activant que les fonctionnalités nécessaires pour couvrir le périmètre défini.

Avantages de l'installation du module QM

Réduction des coûts : En installant le module QM de SAP, les entreprises peuvent réduire les coûts associés à la gestion de la qualité. En effet le module QM permet aux entreprises de détecter les problèmes de qualité plus tôt dans le processus de production, ce qui peut réduire les coûts de correction, de réparation et de remplacement.
Suivi des coûts de la qualité : Le module QM permet également aux entreprises de suivre les coûts de la qualité. On entend par coût de la qualité, tous les coûts associés aux contrôles, aux tests et aux réparations, que ce soit de la main d’œuvre, de l’utilisation machine ou des achats supplémentaires induits.
Conformité réglementaire : Le module QM de SAP peut aider les entreprises à se conformer aux réglementations de l’industrie de façon plus réactive. Il permet aux entreprises de suivre les règlements de l’industrie et de garantir que tous les processus de qualité sont conformes aux normes en vigueur. Il peut également aider les entreprises à se conformer aux réglementations gouvernementales en matière de qualité, telles que les normes ISO.
Amélioration de la satisfaction client : Le module QM de SAP aide les entreprises à améliorer la satisfaction des clients. En effet, en améliorant la qualité des produits et services, les entreprises peuvent garantir une plus grande satisfaction de leurs clients en termes d’expérience et de partenariat avec l’entreprise.
Efficacité des processus : En installant le module QM de SAP, les entreprises peuvent améliorer l’efficacité de leurs processus de gestion de la qualité en interne. Le module QM permet aux entreprises de suivre les processus de qualité et de les optimiser pour améliorer l’efficacité.
Prise de décisions éclairées : Le module QM aide les entreprises à prendre des décisions plus éclairées en matière de qualité. Il fournit des données en temps réel sur les processus de qualité, ce qui permet aux entreprises de prendre des décisions basées sur des faits plutôt que sur des suppositions.
Gestion des risques : En installant le module QM de SAP, les entreprises peuvent mieux gérer les risques liés à la qualité. Le module QM fournit des fonctionnalités avancées pour la gestion des risques, telles que la définition de seuils d’alerte (avant même d’atteindre le seuil critique réel) pour les mesures des contrôles qualité.
Traçabilité : Le module QM de SAP permet aux entreprises de garantir la traçabilité des produits et des processus tout au long de la chaîne d’approvisionnement, de production et de distribution.
Collaboration : Le module QM de SAP autorise les différentes fonctions de l’entreprise à collaborer plus efficacement. Il fournit des fonctionnalités avancées pour la gestion des tâches et des flux de travail, intégrées dans des workflows ce qui permet aux différents départements de travailler ensemble de manière transparente et réactive pour traiter les sujets rencontrés au sein de l’entreprise.

Le module PM (Plant Maintenance) de SAP S/4HANA

La Plant Maintenance (PM), traduit en français par Gestion de la maintenance, est un module de l’ERP SAP S/4HANA.

Types d'ordres dans le module PM

Ordres de maintenance : les ordres de maintenance sont utilisés pour planifier, exécuter et suivre les travaux de maintenance préventive ou corrective sur les équipements et les installations. Ils sont créés pour des activités de maintenance planifiées, telles que les contrôles de base, les entretiens préventifs, les remplacements programmés, etc.
Ordres de réparation : les ordres de réparation sont utilisés pour gérer les travaux de réparation spécifiques nécessaires pour corriger des défauts ou des pannes sur les équipements ou les installations. Ils sont généralement créés en réponse à des problèmes signalés ou détectés lors de contrôles.
Ordres de travail : les ordres de travail sont utilisés pour gérer des tâches non spécifiques liées à la maintenance, mais qui nécessitent tout de même une planification, une exécution et un suivi. Ils peuvent inclure des activités telles que le nettoyage des installations, la peinture, l’installation de nouveaux équipements, etc.

Données de base de l'équipement

Pour chaque équipement ou objet technique, une fiche d’équipement est créée dans SAP. Les données des fiches d’équipement permettent de planifier les activités de maintenance. Cela inclut les intervalles de maintenance préventive, les différents contrôles à réaliser, les tâches de maintenance requises, les normes de performance, etc.

Les informations techniques telles que les schémas, les plans, les dessins techniques, les manuels d’utilisation, les spécifications, etc., sont liées à la fiche d’équipement. Cela permet aux utilisateurs d’accéder facilement à ces informations lorsqu’ils effectuent des travaux de maintenance ou de réparation.

Le traducteur trouvera probablement dans ses traductions de nombreux termes liés aux pièces de rechange associées à un équipement spécifique. Le module PM est lié au module PP et est partie intégrante du module EAM (Entreprise Asset Management).

L'ordre d'étalonnage

L’ordre d’étalonnage est un type spécifique d’ordre de maintenance utilisé pour planifier, exécuter et suivre les activités d’étalonnage des équipements de mesure. L’étalonnage fait référence au processus de vérification et d’ajustement des équipements de mesure afin de garantir leur précision et leur fiabilité.

Lire aussi: Sonde de calibration : location

tags: #module #calibration #sap