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Connue par tous les chauffagistes, la calamine est présente dans de nombreux appareils de chauffage. Zoom sur cette poudre résiduelle de combustion, pas forcément bienvenue.

C'est quoi, la calamine ?

Dans le monde du chauffage, la calamine est un résidu de combustion, qui se présente sous forme de poudre charbonneuse, elle-même génératrice de "boues" (impuretés d'un système de chauffage). Elle provient, le plus souvent, d'une eau trop dure, et du phénomène de combustion dans le corps de chauffe d'une chaudière ou dans un chauffe-eau, par exemple.

Lorsqu'elle s'accumule dans les appareils, la calamine engendre des baisses de rendement. Un appareil de chauffage bien entretenu est un appareil qui vit longtemps !

Comment éviter la calamine ?

La solution la plus indiquée pour éviter l'accumulation de calamine est de faire réaliser un désembouage par un professionnel. Cette intervention consiste à injecter un produit désembouant chimique dans les conduits de chauffage, puis à vidanger l'installation, avant sa remise en route.

Pourquoi le disjoncteur du chauffe-eau saute ?

Lorsque le disjoncteur de votre chauffe-eau déclenche, cela signale une alarme de sécurité, donnant l’alerte de potentiels risques d’incendies, de surtensions ou encore de courts-circuits. Cette action préventive coupe le courant de façon automatique au cas où l’intensité du circuit outrepasserait la capacité tolérée par le disjoncteur ou si une fuite de courant vers la terre est détectée. Dans le cas d’un chauffe-eau, plusieurs scenarios peuvent en être la source, leur fréquence et le moment à laquelle ils surviennent offrant des indices clés.

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Causes fréquentes de la saute d’un chauffe-eau électrique

Votre disjoncteur tripe occasionnellement ou le disjoncteur saute en plein nuit durant les heures creuses ? Les causes peuvent être multiples. Nous allons citer ci-dessous les causes les plus fréquentes :

  1. Résistance défaillante

    Dans la plupart de cas, ce problème est généré par une résistance défaillante, souvent en surchauffe à cause de l’entartrage excessif (au moment de la chauffe la résistance se dilate et le point perforé, entrant en contact avec l’eau produit un court-circuit) - généralement ce type de problème est présent sur les chauffe-eau de type blindé avec une résistance en contact direct avec l’eau à l’intérieur de la cuve.

  2. Problème au niveau du thermostat

    Un faux contact par exemple au niveau des branchements électriques du thermostat peut faire sauter les plombs au niveau du tableau électrique ou si le thermostat est est en contact direct avec l’eau (sur un chauffe-eau stéatite le thermostat capillaire dispose d’une sonde de température qui est insérée dans un doigt de gant et si ce doigt de gant qui est en contact direct avec l’eau fuit, alors le thermostat en contact avec l’eau peut court-circuiter - la même chose s’applique à la sonde de température d’un chauffe-eau plat intelligent ou Aci Hybride).

  3. Faux contact, mauvais branchement électrique ou mauvais câblage

    Un faux contact peut provoquer une interruption intermittente de l’alimentation électrique du chauffe-eau. Cela peut faire sauter le disjoncteur, car le système perçoit une fluctuation anormale du courant. Ainsi le chauffe-eau s’arrête de manière imprévisible, affectant sa capacité de produire la quantité correcte d’eau chaude sanitaire. Un faux contact peut aussi facilement dégénérer en court-circuit si les fils électriques se touchent de manière inattendue. Cela peut immédiatement faire sauter le disjoncteur pour protéger le circuit.

    Un mauvais branchement, mal serré par exemple, peut provoquer une surchauffe des fils électriques en raison de la résistance supplémentaire créée par le mauvais contact. Cette surchauffe peut entraîner la fonte des isolants, un court-circuit ou même déclencher le disjoncteur pour éviter un incendie.

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    Des fluctuations de courant dues à un mauvais contact peuvent également endommager la résistance. Ces dommages peuvent à leur tour provoquer des coupures électriques répétées ou rendre le chauffe-eau non fonctionnel.

    Les disjoncteurs eux-mêmes peuvent se fatiguer à cause des déclenchements fréquents causés par un faux contact. Cette usure prématurée pourrait entraîner des dysfonctionnements du disjoncteur rendant l’ensemble du système moins sûr et plus sujet à des coupures imprévues.

    Un mauvais câblage, tel que des connexions lâches, des fils mal dimensionnés ou mal isolés, peut provoquer des coupures fréquentes. Ces coupures se produisent généralement lorsque le système détecte une anomalie électrique, comme un court-circuit ou une surcharge, ce qui fait sauter le disjoncteur pour protéger le circuit.

  4. Fusible défaillant

    Les fusibles sont conçus pour protéger les appareils électriques en interrompant le circuit en cas de surcharge ou de court-circuit. Un fusible défaillant peut être incapable de gérer le courant électrique nécessaire au bon fonctionnement du chauffe-eau. Lorsque le chauffe-eau se met en marche, s’il y a un pic de courant ou si la résistance tire trop d’énergie, le fusible pourrait sauter, interrompant l’alimentation électrique du chauffe-eau et provoquant une coupure.

    Parfois, un fusible qui est usé ou mal calibré peut sauter même sans qu’il y ait une véritable surcharge ou un court-circuit. Cela peut se produire de manière aléatoire, rendant l’alimentation du chauffe-eau instable et provoquant des coupures de courant fortuites.

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  5. Tableau électrique mal installé ou obsolète

    Un tableau électrique obsolète ou mal installé peut être équipé de disjoncteurs inadaptés ou défectueux. Cela signifie qu’ils peuvent se déclencher trop facilement ou ne pas gérer correctement la charge du chauffe-eau, provoquant des coupures aléatoires.

    Si le tableau électrique n’est pas capable de détecter une surcharge correctement en raison de son installation défectueuse ou de son âge, il peut laisser passer des courants excessifs vers le chauffe-eau, ce qui peut faire sauter le disjoncteur de manière répétée.

    Un tableau mal conçu peut ne pas fournir une tension stable au chauffe-eau, provoquant des surtensions ou des baisses de tension. Ces fluctuations peuvent déclencher des coupures au niveau du disjoncteur.

    Un tableau obsolète qui ne disposent pas de disjoncteurs différentiels, n’est pas capable de détecter les fuites de courant. Sans cette protection, une fuite de courant dans le chauffe-eau pourrait passer inaperçue jusqu’à ce qu’un court-circuit se produise, faisant sauter le tableau.

  6. Puissance d’abonnement inadaptée

    La puissance d’abonnement détermine le seuil maximal de consommation électrique que votre installation peut supporter simultanément. Si cette puissance est trop faible par rapport à vos besoins (par exemple, si vous avez plusieurs appareils électroménagers en marche en même temps que le chauffe-eau), le disjoncteur général peut sauter pour protéger l’installation. Cela coupe l’alimentation de tous les appareils, y compris le chauffe-eau.

    Lorsque plusieurs appareils énergivores (comme le chauffe-eau, le four, ou la machine à laver) fonctionnent en même temps, ils peuvent dépasser la puissance maximale autorisée par votre abonnement. Si la puissance d’abonnement est trop basse, cela déclenchera le disjoncteur principal, causant une coupure d’électricité, y compris pour le chauffe-eau.

    Si votre chauffe-eau est programmé pour fonctionner pendant les heures creuses, et que d’autres appareils sont également en marche, la puissance requise pourrait dépasser celle de votre abonnement, faisant sauter le disjoncteur.

  7. Disjoncteur différentiel défaillant

    Si le disjoncteur différentiel est défaillant, il peut se déclencher de manière inappropriée, coupant l’alimentation électrique du chauffe-eau même en l’absence d’une véritable fuite de courant. Cela peut entraîner des interruptions fréquentes du fonctionnement du chauffe-eau, vous laissant sans eau chaude sanitaire.

  8. Présence d’humidité dans le système

    S’il y a une fuite au niveau du corps du chauffe ou au niveau de la cuve, alors sachez que l’eau peut pénétrer dans les composants électriques du chauffe-eau, comme la résistance, le thermostat, la sonde de température située dans le doigt de gant, la carte mère électronique ou les connexions électriques. Cela peut provoquer un court-circuit, qui fera sauter le disjoncteur pour protéger le système, coupant ainsi l’alimentation du chauffe-eau.

  9. Sous-dimensionnement du disjoncteur

    Un disjoncteur sous-dimensionné peut se déclencher fréquemment car il n’est pas conçu pour gérer la charge électrique requise par le chauffe-eau. Chaque fois que le chauffe-eau se met en marche pour chauffer l’eau, le courant demandé peut dépasser la capacité du disjoncteur, provoquant son déclenchement pour éviter une surcharge.

Solutions pour un chauffe-eau qui fait disjoncter

Se trouver confronté à un compteur électrique qui fait disjoncter à cause de votre chauffe-eau peut s’avérer stressant. Heureusement, en adoptant les bons réflexes, vous pouvez limiter les risques d’incidents majeurs comme l’incendie ou l’électrocution. Certaines solutions peuvent être mises en œuvre par vos soins, tandis que d’autres nécessiteront l’intervention d’un professionnel qualifié.

Comprendre pour mieux agir, explorer les solutions suivantes pour un chauffe-eau qui fait disjoncter :

  1. Résistance défaillante

    Solution: remplacement de la résistance (cette opération nécessite souvent l’intervention d’un professionnel, car elle implique de vider le chauffe-eau).

  2. Problème de thermostat

    Solution: vérification et éventuel remplacement du thermostat (un plombier pourra tester le thermostat et le remplacer si nécessaire, en cas de fuite au niveau du doigt du gant du chauffe-eau le corps de chauffe sera remplacé).

  3. Faux contact, mauvais branchement ou câblage

    Solution: contrôle minutieux de tous les branchements électriques, serrage des vis, vérification de l’état des fils (si vous ne vous sentez pas à l’aise, faites appel à un électricien).

  4. Fusible défaillant

    Solution: Remplacement du fusible par un modèle identique (attention à respecter les caractéristiques du fusible d’origine).

  5. Problème de tableau électrique

    Solution: Faire appel à un électricien pour vérifier l’état du tableau électrique, des disjoncteurs et des câblages (un électricien pourra éventuellement remplacer des éléments défectueux).

  6. Puissance d’abonnement inadaptée

    Solution: contacter votre fournisseur d’électricité pour augmenter la puissance de votre abonnement si nécessaire.

  7. Disjoncteur différentiel défaillant

    Solution: remplacement du disjoncteur différentiel (cette opération doit être réalisée par un électricien qualifié).

  8. Présence d’humidité

    Solution: identifier la cause de la fuite et réparer en cas de fuite hydraulique ou remplacer le chauffe-eau en cas de fuite au niveau de la cuve (si l’humidité a endommagé des composants électriques, leur remplacement sera nécessaire).

  9. Sous-dimensionnement du disjoncteur

    Solution: remplacement du disjoncteur par un modèle de calibre supérieur, adapté à la charge du chauffe-eau.

Assurez-vous d’abord d’avoir déconnecté le disjoncteur et d’avoir mis le contacteur jour et nuit en position 0. Ensuite, vérifiez avec votre VAT l’absence du courant électrique dans votre installation de chauffe-eau. Puis, une fois que votre installation est hors tension, débranchez les câbles alimentant la résistance du thermostat. Ensuite, au tableau, mettez d’abord le contacteur jour et nuit en marche forcée et puis enclenchez le disjoncteur.

Si le chauffe-eau ne fait pas sauter le disjoncteur, alors c’est le problème vient de la résistance. Pour la vérifier, positionnez les sondes du multimètre aux bornes de la résistance. Une absence de mesure, à savoir un écran affichant entre 0-1 ohms, indiquerait un court-circuit de la résistance, notant la nécessité d’un remplacement du chauffe-eau (souvent le changement du ballon d’eau chaude est la solution la plus économique en cas de défaillance de l’élément chauffant).

Où se trouve le fusible de mon chauffe-eau ?

Le disjoncteur de votre chauffe-eau peut être placé au tableau éclectique général ou dans un coffret à coté de votre installation de production d’eau chaude sanitaire. Si le disjoncteur de votre chauffe-eau n’est pas marqué au tableau électrique, alors vous le trouverez toujours à coté du disjoncteur de 2A qui protège le contacteur jour et nuit. Et si vous n’avez pas de contacteur jour et nuit, il faudra le trouver en utilisant la technique d’élimination.

Qui appeler quand le chauffe-eau fait disjoncter ?

Lorsque votre chauffe-eau est la cause d’un disjonction de votre compteur électrique, c’est parfois complexe de déterminer pourquoi mon cumulus fait disjoncter mon compteur. Il est important d’agir rapidement pour prévenir les risques et les inconvénients. Alors, vers qui se tourner pour trouver une solution à ce problème ? La réponse dépend essentiellement du type et de la gravité du dysfonctionnement.

Voici quelques orientations pour identifier le professionnel adéquat :

  • Si la panne semble être d’origine électrique non-liée au chauffe-eau, il est recommandé de faire appel à un électricien qui examinera votre tableau électrique et la ligne électrique qui alimente le chauffe-eau.
  • Par contre, si la panne électrique est située au niveau du chauffe-eau, il faudra faire appel à un plombier (si votre appareil est encore sous garantie, c’est le moment de l’utiliser).

Le plombier se prendra en charge de tout problème hydraulique ou de tout problème lié aux composants du chauffe-eau (y compris les composants électriques). Il réalisera un diagnostic de votre chauffe-eau et effectuera les réparations nécessaires, qu’il s’agisse du remplacement d’une pièce ou du détartrage de l’appareil.

Le plombier est également compétent pour localiser et réparer les fuites pouvant entraîner des courts-circuits (une fuite au niveau d’un raccord simple ou diélectrique ou au niveau d’un corps de chauffe, d’un groupe de sécurité).

Pourquoi le plombier est le professionnel le plus approprié pour résoudre ce genre de problème ?

Comme vous pouvez l’imaginer, un dysfonctionnement de chauffe-eau entraînant des disjonctions peut être dû à divers facteurs, mêlant à la fois des problématiques d’électricité et de plomberie. Identifier le bon interlocuteur pour résoudre cette situation, sans aggraver le problème en tentant une réparation soi-même, s’avère souvent complexe.

C’est ici que le rôle du plombier devient indispensable. Effectivement, le plombier est le technicien expert des systèmes de distribution d’eau et de tuyauterie, doté d’une parfaite maîtrise des procédures et normes spécifiques à l’installation, à la réparation d’un chauffe-eau. Ses compétences lui permettent d’intervenir efficacement sur chaque composant du chauffe-eau.

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