Cet article vous guide à travers les étapes de dépannage pour résoudre les problèmes de charge de batterie sur votre ordinateur portable ASUS, en mettant l'accent sur le modèle UX303L. Que votre batterie ne se charge pas, ne se charge pas complètement ou que vous rencontriez d'autres problèmes liés à l'alimentation, ce guide vous fournira des solutions pratiques et détaillées.
Si vous rencontrez des problèmes de charge avec votre batterie ou que votre ordinateur portable ne reçoit pas l'alimentation, qu'il ne charge pas ou qu'il ne charge pas complètement, veuillez suivre les étapes de dépannage ci-dessous.
Tout d'abord, il est essentiel de vérifier l'état de votre adaptateur secteur et de la connexion à votre ordinateur portable.
Essayez d'effectuer une réinitialisation EC (contrôleur intégré), une réinitialisation RTC (horloge en temps réel) ou une réinitialisation matérielle pour restaurer le matériel aux paramètres par défaut et résoudre les problèmes de charge de la batterie.
Reportez-vous à cet article pour connaître les étapes détaillées : Comment réinitialiser le contrôleur intégré (EC), l'horloge en temps réel (RTC) et effectuer une réinitialisation matérielle. Si le problème persiste après avoir effectué l'effacement CMOS (réinitialisation EC), passez à l'étape de dépannage suivante.
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La mise à jour du logiciel contribue généralement à la stabilité et à l'optimisation du système. Nous vous recommandons donc de vérifier et de mettre à jour souvent la dernière version de votre ordinateur portable.
Pour faire des mises à jour Windows et mettre à jour ses pilotes, vous pouvez en savoir plus ici :
Si le problème persiste après la mise à jour des packages/pilotes du BIOS/Windows, veuillez passer au chapitre suivant pour le dépannage.
Une fois les pilotes de la batterie de méthode de contrôle conforme à l'ACPI de Microsoft et de l'adaptateur secteur Microsoft désinstallés, veuillez redémarrer l'ordinateur et les pilotes seront automatiquement réinstallés, puis vérifiez à nouveau le problème.
Si votre problème n'est pas résolu avec la solution et les informations ci-dessus, veuillez contacter le centre de service client ASUS pour plus d'informations.
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Il est important de comprendre les raisons pour lesquelles votre batterie peut ne pas se charger complètement et comment cela est lié à la protection de la batterie.
Si la batterie ne se charge pas au delà de 95 % avec le chargeur branché :C'est normal, il s'agit d'une condition normale pour la protection de la batterie, pas un problème pour la batterie elle-même ou la fonction de charge.
Lorsque la batterie est chargée à 100 %, elle cesse d'être chargée. À ce moment, la batterie se déchargera très lentement en raison des caractéristiques chimiques d'une batterie Li-on, même si l'ordinateur portable ne consomme pas d'énergie.
La conception actuelle des ordinateurs portables ASUS est livrée avec un RSOC (Relative State Of Charge) intégré et le but est de prolonger la durée de vie globale de la batterie. Pour expliquer ce phénomène :
Si la batterie ne charge plus une fois que le niveau de la batterie est à 60 % ou 80 % :
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Assurez-vous d'avoir configuré le mode d'entretien de la batterie dans MyASUS (pour certains modèles, le mode d'entretien de la batterie est une application distincte). Afin de protéger la batterie, Battery Health Charging vous permet de définir la puissance maximale de ROSC (Relative State Of Charge) de votre batterie, ce qui contribue à prolonger sa durée de vie. Pour en savoir plus, cliquez sur la présentation de ASUS Battery Health Charging.
Remarque : pour les modèles de processeurs Intel Alderlake ou AMD Rembrandt et versions antérieures, cela est appelé chargement de l'état de la batterie dans MyASUS (certains modèles peuvent utiliser un logiciel distinct). Pour en savoir plus, cliquez sur la présentation de l'ASUS Battery Health Charging.
Il existe différents modes de chargement :
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre batterie d'origine, envisagez d'utiliser une batterie de remplacement de qualité comme la Greencell.
La batterie Greencell restaurera la mobilité de votre ordinateur portable HSTNN-LB7J. Avec la batterie Greencell, votre ordinateur portable va revivre. L'utilisation de composants de la plus haute qualité et un ajustement parfait, restaureront la mobilité de votre ordinateur portable. Vous pouvez l'installer facilement dans votre appareil et vous pouvez être sûr de la compatibilité totale avec l'électronique et le logiciel de votre ordinateur portable.
Caractéristiques des batteries Greencell :
Pour atteindre les meilleures performances et durabilité possibles, la batterie utilise :
L'ensemble est fabriqué avec précision et rigoureusement testé.
Cellules Li-Poly : Les batteries rechargeables éprouvées de Greencell, avec une grande capacité réelle, une haute durabilité et sans effet mémoire, sont le cœur de la batterie et garantissent une longue durée de vie.
Grande capacité - 3400 mAh - c'est 20 % de plus que les autres batteries avec des cellules de marques non reconnues et de qualité inférieure Long temps de fonctionnement - durée de vie de la batterie (en fonction de la configuration et du mode de l'ordinateur portable) Haute durabilité - les cellules durent jusqu'à 1 000 cycles de charge, ce qui se traduit par 2 à 3 ans de fonctionnement sans problème. Leur capacité diminue très lentement et après 300 cycles de charge (environ 1 an de fonctionnement), elles conservent encore plus de 80 % de leur capacité La batterie communique avec l'ordinateur portable en fournissant des informations sur l'état de charge, le temps de fonctionnement restant ou le temps jusqu'à la charge complète. La plupart des modèles utilisent des électroniques de l'entreprise renommée Texas Instruments également utilisées dans les batteries d'origine.
Électronique de contrôle de pointe : Ceci est garanti :
Des matériaux de haute qualité et une forme reproduite avec précision font de la batterie un ajustement parfait pour votre ordinateur portable et facile à installer. Le boîtier est robuste et protège efficacement les cellules et l'électronique délicates.
Greencell soutient activement le recyclage en organisant des collectes de batteries usagées et en finançant la récupération de matières premières précieuses. En remplaçant votre batterie par une nouvelle, vous redonnez non seulement vie à votre appareil, mais vous contribuez également à protéger l'environnement en réduisant la quantité de déchets électroniques.
Prenons soin de la planète ensemble.
Voici quelques questions fréquemment posées concernant les batteries et leur utilisation :
Un problème de chargement d'une nouvelle batterie est rare avec les modèles Green Cell. Suivez simplement ces 5 étapes :
La batterie 11.1V n'est pas utilisée de manière interchangeable avec 14.4V et vice versa. Cela peut causer des dommages permanents à votre ordinateur portable. Lorsque vous choisissez une nouvelle batterie pour votre ordinateur portable, faites attention à la tension à laquelle se trouvait la batterie d'usine. Vous pouvez trouver ces informations directement sur la batterie.
C'est absolument exact. Les différences de tension résultent des différentes mesures et des cellules utilisées. Il convient de noter que de si petites différences de tension ne sont pas remarquées par notre ordinateur portable et n'affectent en rien son fonctionnement.
Il est possible d'utiliser des batteries de plus grande capacité. La capacité de la batterie est exprimée en milliampères heures (mAh), plus la valeur de capacité est élevée, par exemple 6800 mAh, plus le temps de travail peut être atteint avec une seule charge de batterie, ce qui augmente notre mobilité et notre indépendance.
Vous trouverez ci-dessous deux façons de choisir la bonne batterie pour votre appareil.
La capacité de la batterie (mAh) peut-elle être plus grande ? Il est possible d'utiliser des batteries de plus grande capacité. La capacité de la batterie est exprimée en miles d'ampères-heures (mAh), plus la valeur de la capacité est élevée, par exemple 3000 mAh, plus le temps de travail peut être atteint sur une charge de batterie, ce qui augmente notre mobilité et notre efficacité.
Lorsque vous choisissez une nouvelle alimentation pour votre ordinateur portable, vous devez vérifier la tension du chargeur - ce paramètre doit correspondre à votre appareil d'origine.
L'utilisation d'un adaptateur secteur avec un ampérage inférieur à celui d'origine peut entraîner un certain nombre de changements défavorables dans le fonctionnement de votre ordinateur portable. Par exemple, une alimentation trop faible peut surchauffer car les composants de l'ordinateur portable ne sont pas suffisamment alimentés. Nous vous recommandons donc d'utiliser des chargeurs avec un ampérage identique ou supérieur.
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