Il est important de noter que Tourny Custom Shop est définitivement fermé. Plusieurs posts de forum sur Google confirment cette information. Une enquête était en cours concernant cette fermeture.
Pour les clients laissés pour compte, il était conseillé de se mettre en contact avec les avocats des employés qui étaient partis.
Certains clients ont exprimé des inquiétudes concernant des commandes passées et non reçues. Un client a mentionné avoir passé une commande il y a un mois et n'avoir reçu aucune nouvelle, malgré les tentatives de contact par téléphone.
En revanche, d'autres clients ont eu des expériences positives. Un client a rapporté avoir passé commande et avoir été contacté rapidement pour être informé d'un produit en rupture de stock, ce qui a été apprécié. La commande a été reçue quelques jours plus tard, et le client a recommandé l'armurerie, soulignant qu'il fallait laisser le temps à l'entreprise de s'installer et de constituer un stock.
Le châssis ORYX (MDT) a été un sujet de discussion récurrent. Un client a partagé son expérience d'avoir commandé le châssis, qui a été envoyé depuis le Canada et non la Hollande. Le colis a été bloqué par la douane française, nécessitant l'intervention d'un transitaire.
Lire aussi: Armurerie Jean Pierre Fusil : ce qu'en pensent les clients
Finalement, la commande a été renvoyée à MDT/ORYX et remboursée. Le service client de MDT a été salué pour sa communication et son professionnalisme.
Un autre client a partagé ses premières sensations avec le châssis ORYX, notant sa stabilité, son poids, et la prise en main agréable avec la poignée pistolet. Les réglages de la longueur de crosse et de l'appui de joue ont également été appréciés.
Plusieurs clients ont souligné l'accueil sympathique et la passion des employés de TCS. Un client a mentionné des gens passionnés et souriants, ce qui a été un point positif.
Certains clients ont noté des ruptures de stock fréquentes sur le site web de TCS. Des comparaisons de prix ont également été faites, avec des clients signalant des prix plus élevés pour certains produits par rapport à d'autres armureries.
Certains commentaires ont souligné la nécessité pour les armureries de s'adapter à la réalité du marché en province et à la concurrence. L'importance de constituer un stock et de se faire connaître a également été mentionnée.
Lire aussi: Armurerie: Ce Qu'il Faut Savoir
L'accès à l'armurerie, située en centre-ville, a été mentionné comme un inconvénient par certains clients en raison de la circulation et des difficultés de stationnement.
| Aspect | Avis Général |
|---|---|
| Fermeture | Fermeture définitive, enquête en cours |
| Commandes | Inquiétudes concernant les commandes non reçues, expériences positives avec un service client réactif |
| Châssis ORYX | Appréciation du service client de MDT, retours positifs sur la stabilité et l'ergonomie du châssis |
| Accueil | Accueil sympathique et personnel passionné |
| Stock et Prix | Ruptures de stock fréquentes, prix parfois plus élevés |
| Accès | Difficultés d'accès en centre-ville |
Lire aussi: Armurerie Auxerre : ce que disent les clients
tags: #armurerie #tcs #avis #clients
Chargement des visites
