Votre iPhone ne charge plus correctement ? Le câble ne tient plus, la charge est intermittente ou votre micro ne fonctionne plus lors des appels ? Il est probable que le Dock (connecteur de charge) soit endommagé.
Le connecteur de charge, aussi appelé Dock, est une pièce essentielle de l’iPhone qui peut être endommagée au fil du temps.
Nous proposons des tarifs compétitifs et transparents pour la réparation du connecteur de charge de votre iPhone. Notre boutique Docteur iPhone est située au 394 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny, 33200 Bordeaux. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 19h. N’attendez plus pour la réparation de votre connecteur de charge iPhone à Bordeaux ! Réservez votre réparation en ligne ou passez directement en boutique. Nous intervenons dans toute la Gironde.
Les réparations certifiées Apple sont réalisées par des experts de confiance qui utilisent des pièces détachées Apple d’origine. Seules les réparations certifiées Apple sont cautionnées par Apple.
En ligne ou par téléphone, nous organiserons l’expédition de votre produit vers un centre de réparation Apple, à l’heure qui vous conviendra, et ce, sans rendez-vous.
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Dans un magasin Apple Store, vous pouvez faire bien plus qu’acheter et obtenir des informations.
Les Independent Repair Providers ont accès à des pièces détachées d’origine et aux ressources de réparation Apple. Les réparations effectuées par les Independent Repair Providers ne sont pas couvertes par la garantie Apple ni par les contrats AppleCare*. Elles peuvent éventuellement être assorties d’une garantie propre à ces prestataires de services. *Sauf obligation légale, les réparations effectuées par les Independent Repair Providers ne sont pas cautionnées par Apple.
Le programme Self Service Repair s’adresse aux personnes ayant les connaissances et l’expérience nécessaires pour réparer des appareils électroniques. Si vous avez une certaine expérience des réparations complexes d’appareils électroniques, le programme Self Service Repair vous permet d’effectuer vous-même une réparation hors garantie* en accédant à des pièces détachées Apple d’origine, aux outils et aux manuels de réparation.
Nous pouvons remplacer la batterie de votre iPhone moyennant des frais. Notre garantie ne couvre pas les batteries usées par une utilisation normale. Votre produit est éligible à un remplacement de batterie sans frais supplémentaires si vous avez souscrit un contrat AppleCare+ et si la batterie de votre produit conserve moins de 80 % de sa capacité d’origine. En savoir plus sur les réparations de batterie de l’iPhone.
Nous remplaçons les écrans fissurés moyennant des frais. Dans le cas des réparations effectuées directement par Apple, utilisez notre outil « Obtenir une estimation » pour obtenir une estimation du coût de la réparation. Si vous faites appel à d’autres centres de services, demandez-leur un devis, car ils fixent leurs propres prix. Pour les réparations couvertes par un contrat AppleCare+, le tarif par incident reste le même, quel que soit le centre de services choisi. Nous inspecterons votre produit à la réception. Si nous constatons d’autres problèmes, des frais supplémentaires pourront vous être facturés. Tous les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA. Des frais d’expédition seront ajoutés si nous devons expédier votre iPhone.
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Un contrat AppleCare+ pour ce produit est disponible dans votre pays ou région. Le contrat AppleCare+ inclut une couverture pour la réparation de la batterie, ce qui signifie que votre batterie peut être remplacée gratuitement si nous constatons, après avoir testé votre produit, qu’elle conserve moins de 80 % de sa capacité d’origine. Le contrat AppleCare+ couvre également les dommages accidentels résultant d’une mauvaise manipulation, chaque incident étant soumis à une franchise.
La garantie limitée Apple couvre votre iPhone et les accessoires Apple fournis dans le coffret de votre produit contre les défauts de fabrication pendant un an à compter de leur date d’achat. Les accessoires Apple achetés séparément sont couverts par la garantie limitée Apple pour les accessoires. Cela inclut les adaptateurs, les câbles de rechange, les chargeurs sans fil et les boîtiers. Notre garantie s’ajoute aux droits prévus par la loi sur la protection des consommateurs. En fonction du problème, il se peut également que vous bénéficiiez de la couverture offerte par le contrat AppleCare+. Des conditions s’appliquent et des frais peuvent être facturés. La disponibilité des fonctionnalités et les options peuvent varier selon le pays ou la région. Si votre problème n’est pas couvert, des frais vous seront facturés. Si le problème que vous rencontrez avec votre iPhone n’est pas éligible au service, vous pourrez avoir à payer l’intégralité de la valeur de remplacement.
Nos réparations, pièces de remplacement incluses, sont garanties pendant 90 jours ou jusqu’à la fin de votre garantie Apple ou de votre contrat AppleCare, la période la plus longue étant retenue. Ceci vient s’ajouter à vos droits prévus par la loi sur la protection des consommateurs.
Vous pouvez charger votre iPhone avec un câble USB-C et un adaptateur secteur conforme à la norme USB-C. Cela inclut une alimentation par USB, comme le câble fourni avec votre iPhone. Si vous avez un adaptateur secteur USB-C de 20 W ou plus, comme celui fourni avec votre ordinateur portable Mac, vous pouvez l’utiliser avec votre iPhone pour accélérer la charge. Pour transférer des données, comme vos photos et vidéos, vous pouvez connecter votre iPhone à votre iPad, Mac, ainsi qu’à d’autres ordinateurs. Utilisez un câble USB-C conforme à la norme USB-C, tel que le câble fourni avec votre iPhone. Ces câbles sont disponibles auprès d’Apple et d’autres fabricants. Vous devez simplement connecter une des extrémités du câble de charge USB-C fourni au connecteur USB-C de votre iPhone et l’autre au port USB-C de votre ordinateur. Si vous disposez d’un autre appareil doté d’un connecteur USB-C, connectez cet appareil à votre iPhone à l’aide d’un câble USB-C, comme celui fourni avec votre iPhone. Pour charger un appareil doté d’un connecteur Lightning, connectez cet appareil à votre iPhone à l’aide du câble USB-C vers Lightning d’Apple. Chargez votre Apple Watch en connectant un câble de charge rapide magnétique vers USB-C pour Apple Watch directement à votre iPhone.
Pour diffuser du contenu audio sur votre iPhone, vous pouvez utiliser ses haut-parleurs intégrés, le connecter à des AirPods ou à d’autres appareils Bluetooth ou bien utiliser AirPlay. Vous pouvez connecter votre iPhone 15 ou modèles ultérieurs à des écrans externes à l’aide du connecteur USB-C, afin de pouvoir regarder des vidéos ou des photos et plus encore sur un écran plus grand. Lorsque vous connectez un écran externe, celui-ci reflète l’écran intégré de votre iPhone. L’iPhone prend également en charge les écrans USB-C à gamme dynamique élevée. Vous pouvez basculer entre les modes SDR et HDR en accédant à Réglages > Luminosité et affichage et en sélectionnant l’écran connecté. Vous pouvez connecter votre iPhone à un écran ou à un téléviseur HDMI à l’aide d’un adaptateur USB-C vers HDMI ou d’un câble adapté. L’adaptateur Apple multiport AV numérique USB-C est compatible avec l’iPhone. Vous aurez peut-être besoin d’un adaptateur pour connecter certains appareils à votre iPhone. Les appareils et les câbles qui ne sont pas conformes à la norme USB-C peuvent ne pas fonctionner comme prévu. Dans certaines situations, les accessoires et câbles USB-C, tels que ceux venant de tiers, peuvent interférer avec les connexions sans fil. Si vous constatez des performances Wi-Fi ou cellulaires plus lentes lorsque vous utilisez un accessoire USB-C, les performances devraient revenir à la normale après la déconnexion de l’accessoire. Le câble USB-C fourni avec votre iPhone prend en charge les vitesses USB 2 et la charge. Si vous souhaitez utiliser un périphérique USB 3, utilisez un câble USB 3 conforme prenant en charge 10 Gbit/s. Le câble Thunderbolt 4 (USB-C) Pro (1 m) est doté d’un symbole Thunderbolt pour le distinguer d’un câble USB-C.
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Les informations se rapportant à des produits non fabriqués par Apple, ou à des sites Web indépendants qui ne sont ni contrôlés ni testés par Apple, sont fournies uniquement à titre indicatif et ne constituent aucune recommandation. Apple ne saurait être tenu responsable de problèmes liés à l’utilisation de tels sites ou produits tiers, ou à leurs performances. Apple ne garantit en aucune façon la fiabilité d’un site Web tiers ni l’exactitude des informations que ce dernier propose.
Lorsque viendra le moment de supprimer le port Lightning de l'iPhone, il est possible qu'Apple saute l'étape de l'USB-C pour aller directement au smartphone sans aucun port. En attendant, Ken Pillonel démontre qu'un iPhone X peut parfaitement fonctionner avec un connecteur USB-C. L'étudiant suisse en master de robotique a comme promis publié la vidéo où il remplace le Lightning par un port USB-C, du début à la fin. La vidéo n'est pas un mode d'emploi, c'est un aperçu des efforts qu'il a fallu déployer pour parvenir à intégrer un port USB-C dans l'iPhone. Comme on l'imagine, ça a demandé beaucoup d'astuce et d'ingéniosité ! Toutefois, les plus bricoleurs ne manqueront pas d'être inspirés par la bidouille. Gare cependant, comme chez les Gremlins, il y a des règles à suivre : il ne faudra pas restaurer, mettre à jour ou supprimer le contenu de l'iPhone ; il ne faudra pas l'utiliser comme son iPhone du quotidien ; il ne faudra pas non plus ouvrir l'appareil.
Apple a constaté que, dans de très rares cas, les adaptateurs secteur Apple avec prise secteur murale à deux broches, conçus pour être utilisés en Europe continentale, Australie, Nouvelle-Zélande, Corée, Argentine et au Brésil, peuvent se casser et créer un risque de décharge électrique lorsqu’on les touche. La sécurité du client représente la priorité absolue d’Apple. C’est pourquoi nous avons volontairement décidé d’échanger gratuitement ces adaptateurs avec prise secteur murale par un nouvel adaptateur reconçu. Comparez votre adaptateur aux images ci-dessous. Un adaptateur avec prise secteur murale concerné affiche 4 ou 5 caractères ou aucun caractère sur l’emplacement intérieur, à l’endroit où il se fixe à un adaptateur secteur Apple.
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