Revue des Robes en Jean Revolve : Qualité, Service et Avis Clients

Revolve est une boutique en ligne qui propose des collections de plus de 500 créateurs de mode, allant des plus célèbres aux jeunes marques émergentes. L'offre comprend du prêt-à-porter, des chaussures et des accessoires pour femmes et pour hommes.

Avis Positifs sur Revolve

Certains clients soulignent la qualité et le choix fantastique proposés par Revolve. Ils apprécient également la rapidité de livraison et un service client réactif et à l'écoute.

Service client irréprochable : Plusieurs témoignages mettent en avant l'efficacité et la réactivité du service client.
Livraison rapide : Les délais de livraison sont souvent mentionnés comme étant rapides, même pour la Suisse.
Qualité des vêtements : Certains clients apprécient la qualité des produits et les coupes proposées.

Un client a partagé :

"Je recommande ! Que ce soit en termes de qualité ou de service, cela fait déjà 2 ans que je commande des vêtements chez eux et je n'ai jamais eu aucuns soucis. Délai de livraison très rapide (alors que je commande pour la Suisse) et lorsque des vêtements ne me vont pas, je les renvois et me fait rembourser dans les 30 jours sans fautes."

Avis Négatifs et Points de Vigilance

Malgré des avis positifs, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes et le service après-vente. Voici quelques points à considérer :

Qualité des produits : Certains clients ont été déçus par la qualité des articles reçus, les décrivant comme étant de qualité affreuse et fabriqués en polyester.
Problèmes de remboursement : Des retards ou des difficultés à obtenir un remboursement ont été signalés.
Colis non reçus : Certains clients affirment ne jamais avoir reçu leurs colis et ont eu des difficultés à obtenir un remboursement.

Un client a écrit :

"J'ai commandé 3 petites robes à 300€ l'une. En les recevant j'ai cru que c'était une blague. Qualité affreuse, polyester, article chinois. Immettable. Puis j'ai commandé une robe à 740€. Elle est jolie mais la robe est arrivé avec la fermeture éclair ouverte et en boulle dans un plastique... On dirait qu'elle a déjà était porté..."

Un autre client a partagé une expérience négative concernant un retour :

"J’ai effectué un retour chez REVOLVE, réception confirmé le 8 août. Une semaine plus tard, aucun remboursement en vue. Face à ce silence, j’ai ouvert un litige PayPal - seule protection possible pour sécuriser ma transaction. Et là, le comble : REVOLVE me menace de ne pas me rembourser tant que je ne ferme pas mon litige ! "

Tableau Récapitulatif des Avis Clients

Aspect	Avis Positifs	Avis Négatifs
Qualité des produits	Certains clients satisfaits	Qualité affreuse, polyester
Service Client	Réactif et efficace	Difficultés à obtenir un remboursement
Livraison	Rapide	Problèmes avec FedEx, colis non reçus
Retours	Remboursement dans les 30 jours	Menaces de non-remboursement si litige PayPal

Il est toujours recommandé de prendre sa taille habituelle lors de la commande, bien que les tailles puissent légèrement varier selon les marques. Les retours sont gratuits et un échange peut être bloqué si nécessaire.

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